近日，按照客戶的使用計(jì)劃和現(xiàn)場需求，晉志德售后技術(shù)人員前往蘇州客戶工廠，對客戶新采購的6臺(tái)沖床壓力機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場安裝、調(diào)試，并同步開展操作與維護(hù)培訓(xùn)工作，確保設(shè)備能夠盡快投入正常生產(chǎn)。
　　
　　本次需要安裝調(diào)試的設(shè)備包含200噸、300噸等多型號(hào)沖床，均配套三合一送料機(jī)使用，主要用于新能源汽車相關(guān)零部件的沖壓生產(chǎn)。設(shè)備數(shù)量多、型號(hào)不同，對現(xiàn)場規(guī)劃、安裝精度以及調(diào)試配合都有較高要求。
　　
　　售后技術(shù)人員在抵達(dá)客戶工廠后，立即與客戶現(xiàn)場負(fù)責(zé)人溝通，詳細(xì)了解廠房布局、生產(chǎn)流程及后續(xù)使用需求，為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。
　　
　　在正式安裝階段，技術(shù)人員按照既定方案，對沖床及三合一送料機(jī)進(jìn)行了合理擺放與精準(zhǔn)定位，并逐一完成電源、控制線路及相關(guān)接口的接線工作。過程中，技術(shù)人員嚴(yán)格按照設(shè)備安裝規(guī)范進(jìn)行操作，確保設(shè)備安裝穩(wěn)固、線路清晰，為后續(xù)調(diào)試打下基礎(chǔ)。安裝完成后，技術(shù)人員對各臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，確認(rèn)各部件狀態(tài)正常。
　　
　　隨后進(jìn)入沖床設(shè)備調(diào)試環(huán)節(jié)。技術(shù)人員根據(jù)客戶實(shí)際沖壓產(chǎn)品需求，對沖床和送料機(jī)進(jìn)行參數(shù)設(shè)置與聯(lián)動(dòng)調(diào)試，反復(fù)檢查送料節(jié)拍、模具運(yùn)行情況及安全裝置狀態(tài)，確保設(shè)備運(yùn)行順暢。每完成一臺(tái)設(shè)備的調(diào)試，都會(huì)邀請客戶現(xiàn)場確認(rèn)運(yùn)行效果，并根據(jù)客戶提出的意見進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使設(shè)備更貼合實(shí)際生產(chǎn)工況。
　　在設(shè)備調(diào)試的同時(shí)，售后技術(shù)人員還為客戶安排了系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。培訓(xùn)分為理論講解和現(xiàn)場實(shí)操兩部分。理論培訓(xùn)中，技術(shù)人員結(jié)合現(xiàn)場設(shè)備，向客戶詳細(xì)介紹了沖床及三合一送料機(jī)的結(jié)構(gòu)組成、主要功能、操作流程以及日常使用中的注意事項(xiàng)。針對客戶在使用中可能遇到的問題，技術(shù)人員也進(jìn)行了逐一說明，幫助客戶提前了解并掌握相關(guān)要點(diǎn)。
　　理論講解結(jié)束后，培訓(xùn)進(jìn)入實(shí)操階段。技術(shù)人員現(xiàn)場示范了模具安裝、材料上料、參數(shù)設(shè)置及啟動(dòng)運(yùn)行等操作流程，并重點(diǎn)講解了操作過程中需要注意的安全事項(xiàng)。在示范完成后，安排客戶進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)。對于客戶在操作過程中出現(xiàn)的疑問或不熟練之處，技術(shù)人員耐心指導(dǎo)，及時(shí)糾正操作細(xì)節(jié)，確保每位參與培訓(xùn)的人員都能熟悉設(shè)備的基本使用方法。
　　經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和反復(fù)練習(xí)，客戶已能夠自主完成沖床及送料機(jī)的常規(guī)操作，對設(shè)備的使用流程和注意事項(xiàng)有了清晰認(rèn)識(shí)，客戶對晉志德的服務(wù)效率和技術(shù)水平給予了高度肯定。
　　后續(xù)，晉志德也將持續(xù)關(guān)注沖床的使用情況，及時(shí)為客戶提供技術(shù)支持與服務(wù)，助力客戶生產(chǎn)工作穩(wěn)定開展。